Häufig gestellte Fragen
Einklappbarer Inhalt
Sind alle Produkte original?
Ja. Alle bei The Najd Archive angebotenen Parfums sind 100 % Originalprodukte. Wir beziehen unsere Produkte ausschließlich von den jeweiligen Herstellern oder autorisierten Vertriebspartnern.
Woher werden die Produkte versendet?
Alle Bestellungen werden aus Deutschland versendet. Dadurch profitieren unsere Kunden von kurzen Lieferzeiten und einem unkomplizierten Versand innerhalb Deutschlands.
Wie lange dauert der Versand?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 1–3 Werktage. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgung.
Sind die Düfte für Damen oder Herren geeignet?
Die meisten Düfte in unserem Sortiment sind Unisex und können sowohl von Damen als auch von Herren getragen werden. Hinweise hierzu findest du auf der jeweiligen Produktseite.
Sind die Produkte auf Lager?
Alle als verfügbar gekennzeichneten Produkte befinden sich in unserem Lager und können direkt versendet werden.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren verschiedene sichere Zahlungsmethoden, darunter:
- PayPal
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
- Apple Pay
- Google Pay
- Klarna
- Shop Pay
- UnionPay
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dir im Checkout angezeigt.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja. Für deine Bestellung gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Detaillierte Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Bitte beachte, dass geöffnete oder benutzte Parfums eine Wertminderung darstellen und die Differenz von dem ursprünglichem Kaufpreis abgezogen werden kann.
Wie bewahre ich mein Parfum richtig auf?
Für eine möglichst lange Haltbarkeit empfehlen wir, Parfums kühl, trocken und vor direkter Sonneneinstrahlung geschützt aufzubewahren. So bleiben Duftqualität und Intensität bestmöglich erhalten.
Werden weitere Marken folgen?
Ja. The Najd Archive versteht sich als wachsendes Archiv außergewöhnlicher Parfümhäuser. Unser Sortiment wird Schritt für Schritt um weitere ausgewählte Marken erweitert.
Wie kann ich euch kontaktieren?
Bei Fragen zu Produkten oder Bestellungen erreichst du uns jederzeit per E-Mail unter: hello@najdarchive.com
Wir bemühen uns, alle Anfragen schnellstmöglich zu beantworten.
Versendet ihr auch ins Ausland?
Derzeit versenden wir innerhalb Deutschlands. Eine Erweiterung auf weitere europäische Länder ist für die Zukunft geplant.